Questions fréquemment posées

Travaillez-vous avec des tuyaux, des raccords, des cornières, etc.?

Non, notre société est spécialisée dans la découpe et le pliage de tôles. Cependant si nécessaire, pour compléter la commande, nous impliquons des sous-traitants.

Dans quel format les demandes doivent-elles être soumises?

Format des fichiers:  DXF, DWG. Un fichier, un dessin par pièce est nécessaire. Pour le pliage, vous pouvez soumettre vos dessins en format PDF. Si plus d’une pièce est impliquée, idéalement un document au   format Excel avec la référence et la quantité des pièces, et les matériaux à utiliser.

À quelle vitesse répondez-vous à une demande de service?

Si la demande contient l’intégralité des informations requises, nous essayons de répondre dans les 24 heures.

Quelle est la rapidité de l'exécution de la commande?

L'exécution de la commande dépend de la quantité et de la complexité. La date limite est discutée de manière préventive avec le client. L’exécution standard des commandes dans les 3-4 jours ouvrables. Equipes: 24/7.

Quelle est la commande minimum?

Le montant de commande minimum est de 50,00 EUR net.

Quelles sont les conditions de paiement?

Par consentement.

Est-ce que nous coupons des matières du client?

Oui, nous coupons également des matières du client.

Avec quel type de métaux travaillons-nous?

Acier, acier inoxydable, aluminium, etc.

Les matières premières sont-elles sur le site?

Oui, les tôles les plus populaires sont disponibles sur site dans notre entrepôt.

Qui sont les fournisseurs de matières premières?

Les principaux fournisseurs - les usines de métaux, les centres de service dans l'UE.